16 août 2006

God-Fucking-Damnit

Visiblement, il n’y a pas que Colissimo qui joue à ça.

J’ai passé toute la matinée à me réveiller toutes les demi-heures parce que je faisais attention au moindre bruit venant de l’autre côté de ma porte, et il y a souvent beaucoup de bruit de l’autre côté de ma porte le mercredi matin.

15:30, au téléphone avec la hotline d’UPS, qui semble prendre l’affaire au sérieux :

— Mais, si c’était parce qu’il n’avait pas le digicode ou pas trouvé l’étage, ça serait un message différent ?

— Oui, il dirait “adresse incomplète.” Donc, j’enregistre votre réclamation, vous étiez bien chez vous à 13:20 ? Le dépôt va vous rappeler, mais je ne peux pas vous garantir qu’ils pourront repasser aujourd’hui.

16:00, le dépôt me rappelle, et prend la chose beaucoup moins au sérieux et ne fait pas la moindre référence au côté réclamatoire de la réclamation (et je pourrais, moi, mais ça n’avancerait à rien) :

— Je suis désolée, mon chauffeur est rentré, donc on ne pourra pas vous livrer avant demain.

16:20, on frappe à ma porte :

— Vous avez appelé ? Vous avez bien fait d’appeler. Vous avez vu mon avis de passage ?

— Euh… non, je ne suis pas sorti. Mais vous êtes passé ici, à cet étage ?

— Non, j’ai mis un avis de passage dans votre boîte aux lettres.

Bordel…